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1月13日
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小店是2013年开的,当时还在上班,是兼职,今年7月转做全职,之前就听说过天天特价,因为知道天天特价需要三颗心并且开店大于90天才能报名参加,所以7月就开始报特价,没有报过,前三次都没过,两次是综合排名不达标,一次是有同类产品报名。最后一次卯足了劲,报了10元包邮区的东西,没有想到居然报上了,不过这也造成了后续的麻烦。报10元特价纯粹是抱着试试看的态度,前3次的失败经验让我觉得这次又报不上,结果活动前两天一条短信发来,但是我是紧张大于兴奋。本身10元包邮,已经是亏本在卖了,邮费又很贵。起初遇到好几个内蒙、新疆的买家,我这里实在是没法发出去,和他们协商之后,我每个人都赔偿了5元,然后解决了。
偏偏有一个内蒙的女人,我赔了5元给他之后,他又去投诉了我,我协商无果,只能等淘宝介入,结果投诉成立。后续的麻烦又产生了,因为10元的东西,每个人的定义是不一样的,陆续有人来说不值得,我卖的是镀银的产品,他们都认为要买到纯银的才算满意。当然,这也是我的失误,我是一直准备拿925银的来报特价,但是10元包邮绝对做不来,所以10元包邮是镀银手镯。陆续的差评、中评、差评师都出现了,和我一起做淘宝的朋友都让我主动联系买家,让他们改中差评,我基本都是全额退他们。后来改了4个之后我就不愿意再联系了,随他们去吧。做这个活动亏本不止,本来店里好好的信誉,一下子全线飘绿,遇到差评师,投诉又无果。
今天是做完活动的第22天了,信誉还是很低,不过总算从4.2的动态评分回归4.6了,希望自己能坚持下去。这件事情给我的教训很大,损失也很大,但是我仍然在达到4.6之后迫不及待地投向天天特价的怀抱,尽管今天又失败了。报活动之前要做好充分的准备,大家也要吸取我的经验教训哦。最后祝大家都生意顺利,财源广进哦。
淘宝天天特价入口网址:淘宝天天特价
标签:天天特价卖家心得 天天特价
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